Halo, Temen Insta! Setelah membuat akun atau melakukan registrasi pada platform Instapay, merchant WAJIB melakukan Verifikasi akun. Tahap ini menjadi penting karena akan dilakukan verifikasi KYC data juga mencakup nomor rekening untuk mencairkan dana pembayaran pelanggan.
Jika data merchant belum terverifikasi, maka dana tidak dapat dicairkan ke rekening merchant. Oleh karena itu, pastikan untuk melakukan proses verifikasi sesuai alur dan ketentuan yang berlaku.
Yuk simak beberapa informasi penting berikut agar proses verifikasi akunmu lebih mudah:
- Dokumen yang dibutuhkan untuk verifikasi akun adalah KTP, Selfie KTP, dan NPWP.
- Pastikan dokumen yang dibutuhkan tampak jelas dan mudah dibaca.
- Untuk akun perseorangan, nama pemilik nomor rekening yang dicantumkan WAJIB sesuai dengan KTP yang diunngah.
- Untuk akun badan usaha, KTP yang diunggah direkomendasikan menggunakan milik jajaran direksi/manajemen.
- Link media sosial atau website WAJIB valid sebagai bagian dari prosedur verifikasi.
- Merchant WAJIB menggunakan nomor WhatsApp yang aktif saat proses verifikasi untuk menerima kode OTP.
- Satu nomor WhatsApp hanya bisa digunakan untuk satu akun.
Proses verifikasi membutuhkan waktu maksimal 2 hari kerja. Jika ada pertanyaan lebih lanjut, silakan hubungi email help@instapay.id atau WhasApp resmi Instapay di 0877-7780-7007.