Dengan menggunakan, mendownload atau menginstal elemen produk (“Layanan Instapay”), pengguna menyatakan bahwa pengguna telah membaca, memahami, dan setuju untuk terikat dengan ketentuan penggunaan Layanan Instapay ini (“Ketentuan”). Ketentuan ini mengatur penggunaan Layanan Instapay dan berlaku sebagai ketentuan hukum yang mengikat antara PT. MCP Indo Utama (“Instapay”) sebagai pemilik aplikasi dengan pengguna (“Merchant”). Merchant menyatakan tunduk sepenuhnya pada syarat dan ketentuan yang berlaku tanpa bantahan apapun.
HARAP MEMBACA DAN MEMPELAJARI DENGAN SEKSAMA KETENTUAN LAYANAN INI. MERCHANT HARUS MEMAHAMI, MENERIMA, DAN MENYETUJUI SEMUA PERSYARATAN DAN KETENTUAN DALAM KETENTUAN LAYANAN INI SEBELUM MENGGUNAKAN APLIKASI INSTAPAY.
Dalam Ketentuan ini yang dimaksud dengan Merchant adalah orang perseorangan, baik warga negara Indonesia, warga negara asing, maupun suatu badan hukum yang telah mendaftarkan diri pada aplikasi InstaPay dan membayar untuk layanan tertentu yang mungkin disediakan oleh aplikasi InstaPay.
Dalam Ketentuan ini yang dimaksud dengan Layanan Instapay adalah semua layanan, software, dan aplikasi yang disediakan oleh Instapay untuk memberikan fasilitas pembuatan tagihan dan melakukan transaksi pembayaran.
Dengan mengakses dan menggunakan layanan aplikasi Insapay, Merchant secara sadar dan tanpa paksaan dari pihak manapun menyatakan diri setuju untuk terikat dan menerima semua syarat dan ketentuan yang tercantum dalam Ketentuan ini.
Saat melakukan pendaftaran, Merchant diwajibkan untuk melengkapi informasi data diri dan/atau badan usaha yang sesuai dengan ketentuan dalam aplikasi Instapay, serta menandatangani Surat Pernyataan.
Pihak Instapay akan melakukan verifikasi terhadap informasi yang diberikan oleh Merchant. Dalam proses verifikasi, Merchant memberikan kekuasaan sepenuhnya kepada Instapay untuk melakukan pemeriksaan latar belakang terhadap informasi mengenai Merchant.
Merchant tidak akan melakukan gugatan apapun terhadap hasil akhir dari verifikasi yang dilakukan oleh Instapay.
Dalam hal Merchant berhasil melalui proses verifikasi yang dilakukan oleh Instapay, Merchant akan menerima akun dan sandi untuk melakukan transaksi di aplikasi Instapay. Merchant bertanggung jawab sepenuhnya untuk menjaga kerahasiaan dan keamanan atas akun dan sandi tersebut.
Segala bentuk percobaan maupun kegiatan yang disebutkan diatas akan diproses secara hukum oleh pihak Instapay.
Instapay memiliki kebijakan non-refundable dimana Instapay tidak akan mengeksekusi permintaan pengembalian dana untuk transaksi menggunakan Kartu Debit, QRIS, iDebit, OVO, dan Virtual Account.
membuat jaminan, baik secara tegas maupun tersirat, sehubungan dengan penggunaan penghubung-penghubung atau integrasi yang disediakan pada atau ke layanan situs aplikasi Instapay;
menjamin ketepatan, kelengkapan, kegunaan atau kecukupan setiap situs web, layanan, barang, atau iklan lain yang bisa dihubungkan ke layanan situs aplikasi Instapay atau;
membuat setiap persetujuan atau dukungan, baik secara tegas maupun tersirat, untuk setiap situs web, layanan, barang, atau iklan lain yang bisa dihubungkan ke aplikasi Instapay.
ketidaktepatan atau kesalahan dalam atau peniadaan dari aplikasi Instapay termasuk pernyataan harga dan data keuangan;
keterlambatan, kesalahan, atau gangguan dalam transmisi situs aplikasi Instapay atau;
kehilangan atau kerusakan yang timbul dari atau disebabkan oleh keterlambatan, kesalahan, atau gangguan tersebut, atau oleh setiap alasan kegagalan lainnya.
Instapay tidak bertanggung jawab kepada Merchant dan pelanggan dengan cara apa pun atas kegagalan atau keterlambatan dalam menjalankan kewajibannya berdasarkan persyaratan yang timbul dari kejadian atau keadaan apa pun di luar kendali Instapay yang wajar.
Merchant setuju bahwa penggunaan Instapay oleh Merchant dilakukan atas risiko sendiri dan mengakui apapun yang dimuat dalam ketentuan, termasuk tetapi tidak terbatas pada isi, layanan-layanan, barang-barang, iklan-iklan yang disediakan sebagaimana adanya dan sebagaimana tersedia dan bahwa Instapay tidak membuat jaminan apapun jenisnya, baik secara tegas maupun tersirat, sehubungan dengan layanan termasuk tapi tidak terbatas pada kelayakan jual, tidak adanya pelanggaran, hak kepemilikan atau kelayakan untuk tujuan atau penggunaan tertentu. Instapay tidak menjamin bahwa layanan situs aplikasi Instapay kompatibel dengan peralatan Merchant atau bahwa layanan atau surel yang dikirimkan oleh Instapay atau perwakilannya bebas dari kesalahan atau virus, worms atau 'Trojan horse,' atau setiap file berbahaya atau merusak lainnya dan tidak bertanggung jawab atas setiap kerusakan yang mungkin dialami Merchant sebagai akibat dari hal-hal tersebut. Merchant setuju bahwa Instapay dan para pemasok, agen, direktur, pejabat, karyawan, perwakilan, penerus, dan penerima pengalihannya tidak bertanggung jawab atas: (i) setiap kerugian atau kerusakan, baik yang disebabkan oleh kelalaian Instapay, perusahaan induknya, atau afiliasinya, para pemasok, agen, direktur, pejabat, karyawan, perwakilan, penerus, dan penerima pengalihannya, atau dengan cara lain yang timbul sehubungan dengan layanan situs aplikasi Instapay dan tidak bertanggung jawab atas setiap hilangnya laba, kerugian, kerugian karena hukuman, yang tidak disengaja atau yang bersifat konsekuensial atau setiap klaim terhadap Instapay oleh pihak lain atau; (ii) setiap kesalahan, ketidaktepatan, kelalaian, keterlambatan, atau setiap kegagalan lain dalam layanan situs aplikasi Instapay yang disebabkan oleh peralatan komputer Merchant atau yang timbul dari penggunaan layanan oleh Merchant pada peralatan tersebut. Isi situs web lain, layanan, barang, atau iklan yang bisa dihubungkan atau diintegrasikan ke layanan situs aplikasi Instapay tidak dipelihara atau dikendalikan oleh Instapay. Instapay tidak bertanggung jawab atas ketersediaan, isi, atau akurasi situs web, layanan, atau barang lain yang bisa dihubungkan ke atau diintegrasikan ke atau diiklankan pada aplikasi Instapay.
Perihal hak dan tanggung jawab atas pengumpulan, penyimpanan, dan penggunaan data Merchant yang dilakukan dalam lingkup layanan Instapay diatur dalam Perjanjian Kerahasiaan dan Kebijakan Privasi